Sonder: Wellbeing & safety

Sonder là dịch vụ an toàn và phúc lợi 24/7, kết nối bạn với sự trợ giúp bạn cần chỉ bằng một nút bấm. Bao gồm hỗ trợ về sức khỏe tinh thần và thể chất từ ​​đội ngũ y tá, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và nhân viên ứng phó trực tiếp của chúng tôi, cũng như các tính năng an toàn trong ứng dụng như “Kiểm tra tôi” và “Theo dõi hành trình của tôi”.

* Căng thẳng, một mình hay cần ai đó tâm sự? Hãy nói chuyện với đội ngũ y tá, bác sĩ và nhà tâm lý học chuyên nghiệp về sức khỏe tâm thần của chúng tôi - những người thực sự đã cống hiến cả cuộc đời để giúp đỡ người khác. Họ ở đây để hỗ trợ bạn và có thể giúp bạn hiểu những lựa chọn nào có sẵn cho bạn.
* Bị thương hay bị bệnh? Chúng tôi có thể tiến hành phân loại y tế, đưa bạn qua các lựa chọn có sẵn, giúp bạn tìm các trung tâm y tế gần nhất, đặt lịch hẹn và hỗ trợ quản trị viên.
* Nạn nhân của tội phạm hoặc lừa đảo trực tuyến? Chúng tôi có thể tìm thấy các dịch vụ hỗ trợ phù hợp và hỗ trợ báo cáo của cảnh sát hoặc các biểu mẫu sự cố.

Chúng tôi độc lập 100% và bảo mật 100%. Hãy yên tâm khi biết rằng mọi điều bạn tiết lộ cho nhóm Sonder đều được giữ bí mật tuyệt đối. 

CON NGƯỜI, KHÔNG PHẢI ROBOT
Khi bạn liên hệ với chúng tôi, bạn biết rằng sẽ có một người thực sự ở phía bên kia, sẵn sàng giúp đỡ. Nhóm hỗ trợ của Sonder bao gồm các y tá, bác sĩ, nhà tâm lý học và các chuyên gia được đào tạo về cấp cứu. Những người ứng phó tại chỗ của chúng tôi được đào tạo về quản lý sự cố và sơ cứu sức khỏe tâm thần. Nhận hỗ trợ bí mật, đa ngôn ngữ về bất kỳ vấn đề hoặc thách thức nào bạn gặp phải. 

CẢNH BÁO CHỦ ĐỘNG
Chúng tôi quét môi trường để tìm bất kỳ điều gì có thể ảnh hưởng đến cuộc sống hoặc sự an toàn của bạn - từ hoạt động của cảnh sát hoặc sự cố giao thông, đến hiện tượng thời tiết khắc nghiệt hoặc đại dịch toàn cầu. 

TÍNH NĂNG AN TOÀN TRONG ỨNG DỤNG
* Kiểm tra tôi: Cảm thấy an toàn trong mọi tình huống. Có thể bạn đang gặp một người mới hoặc đi đến một nơi nào đó xa lạ. Sonder có thể kiểm tra bạn vào thời điểm bạn chỉ định để đảm bảo bạn được an toàn và khỏe mạnh.
* Theo dõi hành trình của tôi: Luôn kết nối cả ngày lẫn đêm. Cho dù bạn đang ra ngoài, đi bộ trong bóng tối hay trên đường đi làm hàng ngày, chúng tôi đảm bảo bạn sẽ tiến hành an toàn từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc.


HỖ TRỢ TRỰC TIẾP
Nếu bạn đang ở khu vực đô thị ở Úc hoặc New Zealand, chúng tôi có thể cử người ở bên cạnh bạn trong vòng 20 phút và sẵn sàng trợ giúp.

CHÚNG TÔI LÀM VIỆC VỚI CÁC DỊCH VỤ KHẨN CẤP
Nếu bạn gặp nguy hiểm hoặc cần hỗ trợ y tế khẩn cấp, chúng tôi sẽ phối hợp với các dịch vụ cấp cứu hiện có để mang đến cho bạn sự hỗ trợ tốt nhất.

HỖ TRỢ BÍ MẬT, MỌI ĐIỀU BẠN CẦN, MỌI NƠI NÀO BẠN CẦN
Không có vấn đề quá lớn hay quá nhỏ, Sonder luôn sẵn sàng trợ giúp. Chỉ cần liên hệ qua phần trò chuyện hoặc gọi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ có mặt để hỗ trợ bạn.