My Spectrum

Một ứng dụng – tất cả các dịch vụ của bạn! Chúng tôi đã giúp khách hàng dân dụng dễ dàng đăng nhập và quản lý tài khoản Spectrum của bạn hơn nữa bằng Ứng dụng My Spectrum.

Thanh toán hóa đơn Spectrum của bạn
• Thanh toán hóa đơn Spectrum Mobile, Internet, TV và Điện thoại gia đình.
• Đăng ký Thanh toán tự động: Không bao giờ bỏ lỡ ngày đến hạn thanh toán.
• Lên lịch thanh toán một lần: Kiểm soát cách thức và thời điểm thanh toán Spectrum của bạn được gửi.
• Đăng ký thanh toán không cần giấy tờ.
• Tìm báo cáo: Xem lại các báo cáo thanh toán trước đó và lịch sử dịch vụ.

Bạn có nói tiếng Tây Ban Nha không?
• Chuyển đổi tùy chọn ngôn ngữ của bạn từ tiếng Anh sang tiếng Tây Ban Nha ngay trong ứng dụng.

Quản lý dịch vụ di động
• Kiểm tra mức sử dụng dữ liệu Spectrum Mobile của bạn và quản lý các gói cước của bạn.
• Thêm và kích hoạt đường dây di động mới của bạn.

Luôn cập nhật
• Nhận thông báo về hóa đơn, thiết bị, kích hoạt và mất điện ngay trên màn hình chính.
• Nâng cấp lên WiFi nâng cao và nhận Bộ bảo mật tốt nhất trong phân khúc của chúng tôi.
• Khắc phục sự cố kết nối WiFi và internet của bạn bằng Kiểm tra tốc độ kép nâng cao của chúng tôi.
• Tìm Cửa hàng Spectrum gần nhất.
• Kết nối với các điểm truy cập WiFi Spectrum trên toàn quốc.

Khám phá Dịch vụ truyền hình và phát trực tuyến
• Xem các ứng dụng phát trực tuyến và danh sách kênh TV có trong gói của bạn.
• Quản lý thuận tiện các đăng ký phát trực tuyến của bạn tại một nơi.
• Tạo danh sách kênh hoàn hảo và tùy chỉnh trải nghiệm phát trực tuyến của bạn với các tiện ích bổ sung kênh cao cấp.

Hỗ trợ đơn giản hóa
• Tự cài đặt modem, bộ định tuyến và các thiết bị khác mà không cần đặt lịch hẹn.
• Trò ​​chuyện với chúng tôi trong ứng dụng, bao gồm cả dịch vụ khách hàng trực tiếp của Spectrum.
• Theo dõi kỹ thuật viên của bạn trong ứng dụng.
• Tìm kiếm và tìm câu trả lời nhanh chóng với phần hỗ trợ được thiết kế mới của chúng tôi.

Cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn
• Chia sẻ phản hồi về trải nghiệm ứng dụng của bạn - chúng tôi đọc mọi bình luận.
• Chúng tôi thích các đề xuất về Ứng dụng My Spectrum – chúng tôi sử dụng phản hồi của khách hàng khi lập kế hoạch cập nhật.

Khám phá các ứng dụng khác của chúng tôi
• Spectrum TV: Truyền phát phim và chương trình truyền hình yêu thích ngay từ điện thoại của bạn.
• Spectrum Sports: Không bao giờ bỏ lỡ một trận đấu nào khi bạn đang di chuyển.
• Spectrum News: Tin tức địa phương, thời tiết, sự kiện và nhiều hơn nữa.
• Spectrum Enterprise: Dành cho khi văn phòng của bạn có nghĩa là kinh doanh.