
Márcia Gomes
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Não consigo abrir as conversas, sendo que os testes que fiz deram certo. Uso muitos aplicativos do Shopify e terceirizados. Não sei se houve incompatibilidade. Desinstalei, mas os ícones continuam na loja, tanto quando acesso pelo computador, como pelo celular. Aguardo, grata. Márcia maria-madame.
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Shopify Inc.
17 de setembro de 2020
Hello Márcia Gomes, thank you for trying the app! Our sincerest apologies for the problems with the app. We have released a new version 1.1.9 which should resolve any outstanding issues you have. If you continue to experience any problems, please contact our team. Thank you!

António Mendes
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A várias semanas que tento instalar e quando é para abrir aparece a seguinte mensagem: "antes de fazer login verifique se tem um navegador instalado..." e dá sempre erro. Não avança
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Shopify Inc.
2 de agosto de 2022
Hi there, António. I am sorry to hear that you've had this issue and thank you for notifying us here. I'd like to take a closer look at this for you, so please send us an email at inbox@shopify.com and we can discuss this issue more there. Please address your email to Victor and let me know what mobile device you are using. -Victor, Shopify Support

João Castro
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O aplicativo é bem legal, cumpre com a proposta de ser um chat com o cliente, no entanto falta o suporte para o idioma português e a configuração das mensagens automáticas.
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Shopify Inc.
29 de março de 2021
Hello João, thank you very much for your feedback and review! The automated messages should be translated based on your website theme language. However, not all translations are necessarily accurate due to cultural subtleties. Is that the case or are you seeing English when it should be Portuguese? Can you contact us and we can look into this?