My Spectrum

Бір қолданба – сіздің барлық қызметтеріңіз! Тұрғын тұтынушыларға My Spectrum қолданбасы арқылы Spectrum есептік жазбаңызға кіруді және басқаруды одан да жеңілдеттік.

Спектр шотыңызды төлеңіз
• Spectrum Mobile, Интернет, теледидар және үй телефоны үшін шотыңызды төлеңіз.
• Автоматты төлеуге тіркелу: төлем мерзімін ешқашан жіберіп алмаңыз.
• Бір реттік төлемдерді жоспарлау: Spectrum төлемінің қалай және қашан жіберілетінін басқарыңыз.
• Қағазсыз есепшотқа тіркелу.
• Мәлімдемелерді табу: алдыңғы есепшоттарды және қызмет тарихын қарап шығыңыз.

Сіз испан тілінде сөйлейсіз бе?
• Қолданбада тіл таңдауларын ағылшын тілінен испан тіліне ауыстырыңыз.

Мобильді қызметтерді басқару
• Spectrum Mobile деректерін пайдалануды тексеріңіз және жоспарларыңызды басқарыңыз.
• Жаңа ұялы байланыс желісін қосыңыз және іске қосыңыз.

Хабардар болыңыз
• Төлемді, жабдықты, белсендіруді және тоқтау туралы хабарландыруларды тікелей негізгі экранда алыңыз.
• Жетілдірілген WiFi нұсқасына жаңартыңыз және біздің ең жақсы қауіпсіздік жиынтығын алыңыз.
• Жетілдірілген қос жылдамдық сынағы арқылы WiFi және интернет қосылымдарындағы ақауларды жойыңыз.
• Ең жақын Spectrum дүкенін табыңыз.
• Бүкіл ел бойынша Spectrum WiFi кіру нүктелеріне қосылыңыз.

Теледидар және ағындық қызметтерді зерттеңіз
• Жоспарыңызға енгізілген ағындық қолданбаларды және телеарналар тізімін қараңыз.
• Ағынды жазылымдарды бір жерден ыңғайлы басқарыңыз.
• Арналардың тамаша тізімін жасаңыз және премиум арна қондырмалары арқылы ағынмен жіберу тәжірибеңізді реттеңіз.

Жеңілдетілген қолдау
• Кездесуге келмей-ақ модемді, маршрутизаторды және басқа құрылғыларды өзіңіз орнатыңыз.
• Бағдарламада бізбен сөйлесіңіз, соның ішінде Spectrum тұтынушыларға тікелей қызмет көрсету.
• Қолданбада техникіңізді қадағалаңыз.
• Жаңадан жасалған қолдау бөлімі арқылы жылдам іздеңіз және жауаптарды табыңыз.

Бізге не ойлайтыныңызды айтыңыз
• Қолданба тәжірибесі туралы пікір бөлісіңіз – біз әрбір пікірді оқимыз.
• Бізге My Spectrum қолданбасы туралы ұсыныстар ұнайды – біз жаңартуларды жоспарлағанда тұтынушылардың пікірін пайдаланамыз.

Басқа қолданбаларымызды табыңыз
• Spectrum TV: фильмдер мен теледидар таңдаулыларын тікелей телефоннан ағынмен жіберіңіз.
• Spectrum Sports: Жолда жүргенде ешқашан ойынды жіберіп алмаңыз.
• Spectrum News: Жергілікті жаңалықтар, ауа райы, оқиғалар және т.б.
• Spectrum Enterprise: кеңсеңіз бизнесті білдіретін кезде.