My Spectrum

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このアプリについて

1つのアプリですべてのサービスをご利用いただけます!My Spectrumアプリを使えば、ご家庭のお客様はSpectrumアカウントへのサインインと管理がさらに簡単になります。

Spectrumの料金のお支払い
• Spectrum Mobile、インターネット、テレビ、固定電話の料金をお支払いいただけます。
• 自動支払いに登録:お支払い期限を逃すことはありません。
• 一括払いのスケジュール設定:Spectrumへのお支払い方法と支払い時期を管理できます。
• ペーパーレス請求に登録できます。
• 明細書の確認:過去の請求明細書とサービス履歴を確認できます。

スペイン語を話せますか?
• アプリ内で言語設定を英語からスペイン語に切り替えられます。

モバイルサービスの管理
• Spectrum Mobileのデータ使用量を確認し、プランを管理できます。
• 新しいモバイル回線を追加して有効化できます。

最新情報を入手
• 請求、機器、有効化、サービス停止に関する通知をホーム画面で直接確認できます。
• アドバンスWi-Fiにアップグレードして、クラス最高のセキュリティスイートをご利用ください。
• 強化されたデュアルスピードテストで、Wi-Fiとインターネット接続のトラブルシューティングができます。
• 最寄りのSpectrumストアを検索できます。
• 全国のSpectrum WiFiアクセスポイントに接続できます。

テレビとストリーミングサービスを探す
• プランに含まれているストリーミングアプリとテレビチャンネルのラインナップを確認できます。
• ストリーミングサブスクリプションを1か所で便利に管理できます。
• プレミアムチャンネルアドオンで、最適なチャンネルラインナップを作成し、ストリーミング体験をカスタマイズできます。

簡素化されたサポート
• モデム、ルーター、その他のデバイスを、予約なしでセルフインストールできます。
• アプリ内でチャット(Spectrumのライブカスタマーサービスを含む)をご利用いただけます。
• アプリ内で技術者の動向を追跡できます。
• 新しく設計されたサポートセクションで、すばやく検索して回答を見つけることができます。

ご意見をお聞かせください
• アプリのご利用に関するフィードバックをお寄せください。すべてのコメントに目を通しております。
• My Spectrumアプリに関するご提案は大歓迎です。お客様からのフィードバックは、今後のアップデート計画に活かさせていただきます。

その他のアプリを探す
• Spectrum TV:お気に入りの映画やテレビ番組をスマートフォンから直接ストリーミングできます。
• Spectrum Sports:外出先でも試合を見逃しません。
• Spectrum News:地域のニュース、天気、イベントなど。
• Spectrum Enterprise:オフィスでビジネスをするときに最適です。
最終更新日
2025/06/19

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります
位置情報、個人情報、他 6 件
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データは送信中に暗号化されます
データを削除できません

評価とレビュー

4.7
103万 件のレビュー
YUKI ELLIS
2022年2月6日
I like I can message or call support easy. ( only English ) but I couldn't unpause my device ( Alexa, my son's school pc, Nintendo Switch etc.. ) I have to call support every day..
役に立ちましたか?
Charter/Spectrum
2022年2月6日
Thank you for letting us know about the issue and we're sorry for any inconvenience it caused. Look for a future update to address this issue. You can find also answers to common issues at https://community.spectrum.net/discussion/169249/troubleshooting-issues-with-the-my-spectrum-app, or you can sign in and ask a question or provide feedback. ^HT
Katsen Berg
2020年12月23日
Just necessary.
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?

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