
Yann Adeleke
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Bonne application mais niveau localisation va falloir revoir car ça fait maintenant 1 mois j'utilise et ça s'est trompée cent (100) fois sur la localisation du client et même sur le tracé du chemin. J'aimerai que vous puissiez revoir ça et aussi nous dire par exemple où va le colis pour qu'on puisse nous nous-même y aller et une fois dans la zone mieux nous indiquer sur la position exacte de l'expéditeur comme du destinataire.
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WIND Mobility
1 septembre 2024
Bonjour,
Veuillez nous contacter dans l'application pour les chauffeurs ou nous envoyer un courriel à l'adresse support@yango.comNous allons éclaircir la situation et ferons tout notre possible pour vous aider.

Sombié Souleymane
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la géolocalisation de la ville est très nulle surtout au niveau de Bouaké. trop de bugs gps peut fiable. pas assez d'informations concrètes sur les lieux de prise en charge ainsi que la destination des passagers les informations sur l'application sont très codées. la partie assistante est en langue étrangère pas de possibilité de changer de language. améliorez plus l'application pour une bonne utilisation. trop de perte en temps et en énergie car rien la fiabilité de l'application est à 30%
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WIND Mobility
8 juillet 2025
Bonjour ! Nous sommes préoccupés par votre message. S'il vous plaît, écrivez-nous via smm@yango.com

jean otambo
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c'est un meilleur service. Cependant, il arrive que certaines courses ne sont pas calculées proportionnellement en tenant compte du trajet et des embouteillages, il faudra améliorer cet aspect des choses parce que, se déplacer vers le client, surtout ceux qui ne sont pas à proximité du véhicule, ensuite faire un long trajet sans tarification équitable, c'est par moment des pertes des carburants; malgré tout, en majeure partie, l'application est formidable. Merci
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WIND Mobility
23 juin 2025
Bonjour ! Merci d'avoir partagé ce retour d’expérience. Vos commentaires nous aident à mettre la barre encore plus haut❤️