
Denis Sumer
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
UN DYSFONCTIONNEMENT nouveau que j'ai remarqué depuis une semaine : on ne peut plus modifier ou supprimer une programmation "schedule". On valide la programmation, on l'enregistre, quand on vérifie on voit que la modification n'est pas prise en compte. C'est pareil pour une suppression. En plus, un message fugitif en CHINOIS apparaît et disparaît, on n'a même pas le temps de lire. Je suis déçu. Vous pouvez voir ce problème svp.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Tuya Smart Inc.
1 juin 2021
Cher utilisateur, nous apprécions vraiment vos commentaires, nous nous efforcerons de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service.

Yannick LEMOINE
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Depuis quelques jours mes prises zigbee n'affichent plus la consommation de courant et ceci quelque soit le téléphone utilisé. Je précise que l'application est à jour....les prises wifi aussi posent le même problème, mais après quelques tentatives elle répondent contrairement aux zigbee,mais plus d'affichage puissance absorbée en temps réel . À noter qu'il est toujours possible de les piloter par l'application ou les assistants vocaux. J'espère que ce dysfonctionnement n'est que temporaire.

Peggy P
- Signaler un avis inapproprié
L'application n'est pas ergonomique et rencontre de nbx dysfonctionnements, mais en plus est combinée avec des têtes connectées de radiateurs. Les réglages sont très longs à paramétrer, et les piles des têtes se vident très vite annulant tous les réglages. Finalement, le chauffage se met sur 29 ou 30° même pendant la canicule, même avec le thermostat réglé sur hiver (5°C) !!! Ça va nous coûter bcp en énergie (gaz) alors que cela nous promettait confort de vie et économie. On enlève tout !
1 personne a trouvé cet avis utile