
Mark Medz
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Se necesita tarifa de cancelación, a partir de las 20hs a 04am que los viajes sean opcionales sin que te baje la puntuación por los peligros que hay en esos horarios, otro punto importante que sea obligatorio el pedido de documentos de cada pasajero en la app, que los viajes largos tengan un costo mayor, que se modifique la tarifa por tiempo de espera de 1000gs por minuto, viajes con doble o más destino tengan una mejor tarifa. Control diario de selfie al conductor antes de empezar a conducir.
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Anniella Almada
Cuándo tengo una sugerencia o queja, solo responde un chat bot que no resuelve el problema, y ni siquiera tienen sentido sus respuestas Necesitamos la opción de cancelar porque el camino es muy feo, y corremos peligro de quedar estancados o hacerle daño al vehículo, las ganancias son demasiado bajas y tienen muchas exigencias para tener buena puntuación, los pasajeros que no se presentan y te hacen perder el tiempo y combustible, mínimo deben ser sancionados
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Fabio Gonzalez lugo
Es muy injusto de que por rechazar 2 viajes de seguido ya te bajan la calificación de servicio o tasa de aceptación y para levantar cuesta como casi 3 días en alzar otra vez 3 puntos más no más eso hacen apropósito para que no te paguen el bono y encima que la comisión subió ya es mucho 15 % para pagar en moto casi no te sobra para reparar la moto por que también se desgasta