Sonder: Wellbeing & safety

Sonder es un servicio de seguridad y bienestar 24 horas al día, 7 días a la semana, que lo conecta con la ayuda que necesita con solo tocar un botón. Incluyendo apoyo para la salud física y mental de nuestro equipo de enfermeras, expertos en bienestar y socorristas en persona, así como funciones de seguridad en la aplicación como "Visítame" y "Seguimiento de mi viaje".

* ¿Estresado, solo o necesitas alguien con quien hablar? Hable con nuestro equipo experto en salud mental formado por enfermeras, médicos y psicólogos: personas reales que han dedicado su vida a ayudar a los demás. Están aquí para apoyarlo y pueden ayudarlo a comprender qué opciones están disponibles para usted.
* ¿Herido o enfermo? Podemos realizar una clasificación médica, guiarlo a través de las opciones disponibles, ayudarlo a encontrar los centros médicos más cercanos, reservar citas y ayudarlo con la administración.
* ¿Víctima de un delito o de una estafa online? Podemos encontrar los servicios de apoyo adecuados y ayudarle con informes policiales o formularios de incidentes.

Somos 100% independientes y 100% confidenciales. Siéntase seguro sabiendo que todo lo que revele al equipo de Sonder se mantendrá en la más estricta confidencialidad. 

HUMANOS, NO ROBOTS
Cuando se comunique con nosotros, sepa que una persona real estará del otro lado, lista para ayudar. El equipo de apoyo de Sonder incluye enfermeras, médicos, psicólogos y profesionales capacitados en emergencias. Nuestros socorristas en el terreno están capacitados en gestión de incidentes y primeros auxilios de salud mental. Obtenga soporte confidencial y multilingüe sobre cualquier problema o desafío que enfrente. 

ALERTAS PROACTIVAS
Analizamos el entorno en busca de cualquier cosa que pueda afectar su vida o su seguridad, desde una operación policial o un incidente de tráfico hasta un evento climático extremo o una pandemia global. 

CARACTERÍSTICAS DE SEGURIDAD EN LA APLICACIÓN
* Compruébame: Siéntete seguro en cualquier situación. Tal vez estés conociendo a alguien nuevo o yendo a un lugar desconocido. Sonder puede controlarlo, en el momento que usted especifique, para asegurarse de que se encuentre sano y salvo.
* Seguimiento de mi viaje: manténgase conectado de día o de noche. Ya sea que esté fuera de casa, caminando en la oscuridad o en su viaje diario, nos aseguramos de que avance de manera segura desde el punto de inicio hasta el punto final.


SOPORTE EN PERSONA
Si se encuentra en áreas metropolitanas de Australia o Nueva Zelanda, podemos tener a alguien a su lado en 20 minutos, listo para ayudarlo.

TRABAJAMOS CON SERVICIOS DE EMERGENCIA
Si está en peligro o necesita asistencia médica urgente, coordinaremos con los servicios de emergencia existentes para brindarle el mejor apoyo.

SOPORTE CONFIDENCIAL, LO QUE NECESITES, CUANDO LO NECESITES
Ningún problema es demasiado grande o demasiado pequeño, Sonder está aquí para ayudar. Simplemente comuníquese a través del chat o llámenos y estaremos allí para ayudarlo.