Direct Energy Account Manager

Name: Direct Energy Account Manager
Availability: InStock
Rating: 4.755274295806885 (3134 reviews)
Author: Direct Energy

Direct Energy

4,8

3,13 mil reseñas

100 mil+

Descargas

Para todos

Información de la aplicación

La app de Direct Energy te permite acceder fácilmente a toda la información de tu cuenta. Está disponible para clientes de Texas y del Noreste/Medio Oeste. Puedes monitorear tu consumo, renovar planes, obtener recompensas por referidos, pagar tu factura y mucho más. Inicia sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña que tu administrador de cuenta en línea de Direct Energy.

*Algunas funciones de la app no están disponibles en todos los mercados.

Características principales:
1. Pague fácilmente su factura y configure el pago automático*
2. Consulte, renueve o cambie sus planes de electricidad y gas natural*
3. Añada servicios de energía adicionales*
4. Monitoree su consumo de energía por mes y año
5. Vincule su vehículo eléctrico (modelos Tesla, Jaguar, Ford Mustang EV) con el termostato Google Nest*
6. Encuentre la información de contacto de su compañía de servicios públicos para informar un corte de luz
7. Envíenos sus comentarios para mejorar su experiencia con la aplicación
8. Explore la aplicación en modo oscuro*
9. Consulte nuestras preguntas frecuentes y contáctenos por teléfono, chat o correo electrónico

Visite directenergy.com/app para obtener más información sobre la aplicación Direct Energy.

Última actualización

1 jul 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.

Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros

Ubicación, Actividad en la aplicación y otros 2

No se recogen datos

Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen

Los datos están cifrados durante el tránsito

Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

4,8

3,09 mil reseñas

Un usuario de Google

31 de octubre de 2019

No me gusta x q cada vez q uno quiere ver alguna información se sale y uno tiene q volver a iniciar la sesión y luego q uno quiere revisar la misma información vuelve y le hace lo mismo es bien tedioso y cae mal...😡

12 personas han valorado esta reseña como útil

Direct Energy

31 de octubre de 2019

We are actively making updates and recommend clearing your cache as well as uninstalling and reinstalling the app to make sure you have the newest version. If you are still facing the problem, please manage account in the online portal. We appreciate your patience during this time.

Chino Tawn

17 de agosto de 2022

No se me deja ver el recibo, no cambia planes y tarda muchisimo en dar la información , hasta para calificar la app tarde mucho

4 personas han valorado esta reseña como útil

Direct Energy

18 de agosto de 2022

Hola Chino. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico con tu número de cuenta de Direct Energy y las capturas de pantalla correspondientes a ga-decustomerhelp@nrg.com, para que podamos buscar tu información y comunicarnos contigo? Lamentamos mucho las molestias, pero apreciamos la oportunidad de ayudar a resolver esto por ti. - Marta / Digital Care

Glenis Herrera

27 de diciembre de 2021

Necesito ayuda con la app, al principio todo bien! podía mirar mi factura. pero ahora hace unos meses ya no puedo entrar ,me manda al sitio web ☹️ por favor ayudenme!

2 personas han valorado esta reseña como útil

Direct Energy

27 de diciembre de 2021

Hi Glenis. We apologize for the inconvenience you've experienced. Please feel free to contact us anytime at ga-decustomerhelp@nrg.com with your relevant screenshots and account details, we will do our best to provide you with a solution. We'll be waiting for you. Thank you for the feedback. Have a beautiful day! - Sophie / Digital Care

Novedades

Direct Energy now allows eligible natural gas customers to conveniently enroll in electricity service through the app, along with improvements to the "Reduce Your Use" feature. Additional updates have been made to enhance the overall user experience. Thank you for choosing Direct Energy!

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