
Maik Kießling
An sich nicht schlecht aber ich habe vergessen rechtzeitig zu kündigen und habe nun das Abo an der Backe. Ärgerlich aber ok 21 Euro weg. Am nächsten Monat wurde der Betrag wieder abgebucht. Auf eine Reaktion warte ich immer noch, als ich eine Anfrage stellte und ich habe das Gefühl, dass der Betrag wieder abgebucht wird.
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Next Vision Limited
19. Mai 2025
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Abonnement zu kündigen, besuchen Sie: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. Rückerstattungsanträge finden Sie unter: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@coinidentifierai.com.

Swantje Haring
Funktionstüchtig ist die App wohl, zumindest bei dem was ich ausprobiert habe. Aber ich bekam keine Email, die mich darauf hingewiesen hat, daß ich das Testabo kündigen muss, zum anderen wurde der Betrag von 30,99 € sofort von meinem PayPal Konto abgebucht, bzw überwiesen. Habe die Anweisung, die bei gleichen Bewerbungen angegeben wurden, befolgt ,aber da das Abo schon bezahlt ist ,kann man kein Problem melden, bzw die Stornierung beantragen. Es ist viel Geld, wenn man die App nicht benutzt.
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Next Vision Limited
28. Mai 2025
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Abonnement zu kündigen, besuchen Sie: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. Rückerstattungsanträge finden Sie unter: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@coinidentifierai.com.

M B
Fragwürdiges Abo-Modell – Vorsicht geboten! Die App an sich mag gut sein, aber das Testangebot ist nicht wirklich fair. Man kann zwar innerhalb des Testzeitraums kündigen, aber wenn man das vergisst, landet man automatisch in einem Jahresabo. Wer die App nur ausprobieren möchte, muss also unbedingt aktiv kündigen, sonst wird es schnell teuer. Das wirkt eher wie eine Strategie, um Kunden in ein Abo zu drängen, anstatt sie von der App zu überzeugen. Leider kein gutes Nutzererlebnis!
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Next Vision Limited
23. März 2025
Wir entschuldigen uns für etwaige Verwirrungen. Zur Klarstellung: Sie können das Abonnement innerhalb von 24 Stunden nach Ablauf der Testphase kostenlos kündigen. Wir verstehen Ihre Bedenken und arbeiten ständig daran, unsere Benutzererfahrung zu verbessern. Bei Fragen oder Hilfe kontaktieren Sie uns gerne unter support@coinidentifierai.com.