Sonder: Wellbeing & safety

Sonder és un servei de seguretat i benestar les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, que us connecta amb l'ajuda que necessiteu amb només prémer un botó. Inclou el suport per a la salut mental i física del nostre equip d'infermeres, experts en benestar i personal de resposta personal, així com funcions de seguretat a l'aplicació com ara "Consulta'm" i "Fes un seguiment del meu viatge".

* Estrès, sol o necessites algú amb qui parlar? Parleu amb el nostre equip expert en salut mental d'infermeres, metges i psicòlegs: persones reals que han dedicat la seva vida a ajudar els altres. Estan aquí per donar-vos suport i us poden ajudar a entendre quines opcions teniu disponibles.
* Ferit o malalt? Podem realitzar un triatge mèdic, guiar-vos per les opcions disponibles, ajudar-vos a trobar els centres mèdics més propers, reservar cites i ajudar-vos amb l'administració.
* Víctima d'un delicte o d'una estafa en línia? Podem trobar els serveis de suport adequats i ajudar amb els informes policials o els formularis d'incidències.

Som 100% independents i 100% confidencials. Sentiu-vos segur en saber que qualsevol cosa que reveleu a l'equip de Sonder es manté amb la més estricta confidencialitat. 

HUMANS, NO ROBOTS
Quan us poseu en contacte amb nosaltres, sabeu que una persona real estarà a l'altre costat, disposada a ajudar. L'equip de suport de Sonder inclou infermeres, metges, psicòlegs i professionals formats per a emergències. Els nostres socorristes sobre el terreny estan formats en gestió d'incidents i primers auxilis de salut mental. Obteniu assistència confidencial i multilingüe sobre qualsevol problema o repte que us trobeu. 

ALERTES PROACTIVES
Escanegem l'entorn per qualsevol cosa que pugui afectar la vostra vida o la vostra seguretat, des d'una operació policial o un incident de trànsit, fins a un esdeveniment meteorològic extrem o una pandèmia global. 

FUNCIONS DE SEGURETAT A L'APP
* Comproveu-me: sentiu-vos segur en qualsevol situació. Potser coneixeu algú nou o aneu a un lloc desconegut. Sonder us pot comprovar, a l'hora que especifiqueu, per assegurar-vos que esteu bé i segur.
* Feu un seguiment del meu viatge: mantingueu-vos connectat dia o nit. Tant si esteu fora de casa, camineu a les fosques o feu el vostre desplaçament diari, ens assegurem que progresseu amb seguretat des del punt d'inici fins al punt final.


SUPORT EN PERSONA
Si et trobes a les zones metropolitanes d'Austràlia o de Nova Zelanda, podem tenir algú al teu costat en 20 minuts, preparat per ajudar-te.

TREBALLEM AMB SERVEIS D'EMERGÈNCIA
Si estàs en perill o necessites assistència mèdica urgent, ens coordinarem amb els serveis d'emergència existents per oferir-te el millor suport.

SUPORT CONFIDENCIAL, EL QUE NECESSITIS, QUAN HO NECESSITI
Cap problema és massa gran o massa petit, Sonder està aquí per ajudar-vos. Només cal que poseu-vos en contacte amb el xat o truqueu-nos i estarem allà per donar-vos suport.